سلف سرویس

 

داستانی است درمورد اولين ديدار "امت فاكس"، نويسنده و فيلسوف معاصر، ‌از آمريكا، هنگامی كه برای نخستين بار به رستوران سلف سرويس رفت.

وی كه تا آن زمان هرگز به چنين رستورانی نرفته بود، در گوشه ای به انتظار نشست، با اين نيت كه از او پذيرايی شود

اما هرچه لحظات بيشتری سپری ميشد، ناشكيبايی او از اينكه ميديد پيشخدمتها كوچكترين توجهی به او ندارند، شدت گرفت

از همه بدتر اينكه مشاهده ميكرد كسانی كه پس از او وارد شده بودند، در مقابل بشقابهای پر از غذا نشسته و مشغول خوردن بودند

وی با ناراحتی به مردی كه بر سر ميز مجاور نشسته بود، نزديك شد و گفت: من حدود بيست دقيقه است كه در ايجا نشسته ام بدون آنكه كسی كوچكترين توجهی به من نشان دهد. حالا ميبينم شما كه پنج دقيقه پيش وارد شديد، با بشقابی پر از غذا در مقابل من، اينجا نشسته ايد! موضوع چيست؟ مردم اين كشور چگونه پذيرايی ميشوند؟

مرد با تعجب گفت: اينجا سلف سرويس است، سپس به قسمت انتهايی رستوران، جايی كه غذاها به مقدار فراوان چيده شده بود، اشاره كرد و ادامه داد به آنجا برويد، يك سينی برداريد هر چه ميخواهيد انتخاب كنيد، پول آنرا بپردازيد، بعد اينجا بنشينيد و آنرا ميل كنيد

امت فاكس كه قدری احساس حماقت ميكرد، دستورات مرد را پی گرفت، اما وقتی غذا را روی ميز گذاشت، ناگهان به ذهنش رسيد كه زندگی هم در حكم سلف سرويس است. همه نوع رخدادها، فرصتها، موقعيتها، شاديها، سرورها و غم ها در برابر ما قرار دارد، درحالی كه اغلب ما بی حركت به صندلی خود چسبيده ايم و آنچنان محو اين هستيم كه ديگران در بشقاب خود چه دارند و دچار شگفتی شده ايم از اينكه چرا او سهم بيشتری دارد كه هرگز به ذهنمان نميرسد خيلی ساده از جای خود برخيزيم و ببينيم چه چيزهايی فراهم است، سپس آنچه ميخواهيم برگزينيم

وقتی زندگی چيز زيادی به شما نميدهد، به دليل آنست كه شما هم چيز زيادی از او نخواسته ايد

 

 

Strategic Management

مدیریت استراتژیک: مفاهیم و کلیات

فصل اول

منابع پیشنهادی برای کنکور کارشناسی ارشد

_ دروس عمومی کليه گرايش های مديريت:
زبان عمومی و تخصصی
زبان تخصصی مديريت (مقدماتی و پیشرفته) داور ونوس

(GMAT) زبان تخصصی مدیریت داور ونوس و پگاه شاپوری   

 زبان عمومی کارشناسی ارشد آرمان اشراقی  
 ۵۰۴ واژه ضروری زبان انگلیسی بهمراه ترجمه فارسی مترجم : محمدرضا مجدی ویراستار : علی بهرامی 
 زبان عمومی اباذر نورحسینی انتشارات راهیان ارشد 
 گرامر از دبیرستان تا دانشگاه عباس فرزام  
 Essential words for the TOEFL Barron's  
 English for Management آرمان اشراقی  

تئوری های مديريت :

کتاب مديريت عمومی مهدی الوانی  

 کتاب مبانی سازمان و مديريت  
علی رضائيان(چاپ 1379 به بعد) ۳ کتاب تئوری و طراحی سازمان استيفن رابينز الوانی و دانائی فرد 
 کتاب تئوری های سازمان ريچارد ال دفت پارسائيان و اعرابی 

 کتاب مبانی مدیریت رفتار سازمانی استيفن رابينز اعرابی وپارسائيان ۶ کتاب مبانی مدیریت رفتار سازمانی علی رضائيان  

 کتاب مدیریت رفتار سازمانی هرسی و بلانچارد علی علاقه بند 

 کتاب مروری جامع به نظریه های مدیریت سازمان سيد رضا سيد جوادين  
 کتاب مدیریت منابع انسانی اسفنديار سعادت  
 کتاب مدیریت منابع انسانی ناصر مير سپاسی  
 کتاب تجزیه و تحلیل و طراحی سیستم ها شمس السادات زاهدی  
 کتاب تجزیه و تحلیل و طراحی سیستم علی رضائيان  
 مبانی فلسفی و تئوریهای رهبری و رفتار سازمانی علی اکبر افجه  


اقتصاد کلان :

۱ تست و خلاصه درس کارشناسی ارشد اقتصاد کلان محسن نظری
۲ ۲۰۰۰ سوال چهارگزینه ای اقتصادکلان محسن نظری
۳ تست های اقتصاد کلان تیمور رحمانی
اقتصاد خرد
۱ تست و خلاصه درس کارشناسی ارشد اقتصاد خرد محسن نظری
۲ ۲۰۰۰ سوال چهار گزینه ای اقتصاد خرد محسن نظری

رياضيات: 

۱ ریاضیات و کاربرد آن در مدیریت عالم تبریز و فاریابی باسمنج
۲ ریاضیات و کاربرد آن در مدیریت (جلد ۱ و ۲) مهندس ابراهیمی و صدقیانی
۳ ریاضیات دکتر ناصحی فر
۴ جزوه های کلاسی ریاضی دکتر ناصحی فر
۵ ریاضیات هادی رنجبران
۶ تست و خلاصه درس رياضيات کارشناسی ارشد نيکوکار

۷ ریاضیات عمومی امید محمودیان

۸ریاضیات عمومی و کاربرد آن (جلد ۱ و ۲) محمد حسن پورکاظمی

آمار :
۱ آمار و کاربرد آن در مدیریت (۱) عادل آذر و مومنی
۲ آمار و کاربرد آن در مدیریت (۲) عادل آذر و مومنی
۳ آمار و کاربرد آن در مدیریت صدقیانی و ابراهیمی
۴ تست و خلاصه درس آمار کارشناسی ارشد نيکوکار
۵ آمار کاربردی ناصحی فر و کارگر
۶ آمار و احتمالات هادی رنجبران
دروس تخصصی کليه گرايش های مديريت :
1 _ مديريت دولتی :
الف _ ماليه و بودجه :
ماليه عمومی :
۱ ماليه عمومی تقوی و ابوطالب مهندس
۲ مالیه عمومی و تنظیم خط مشی مالی رنگریز و خورشیدی
۳ مایه عمومی و بودجه دکتر عزیزی
بودجه :
۱ کتاب بودجه وبودجه ريزی(بهمراه مجموعه تستهای کنکور کارشناسی ارشد سراسری و آزاد) داود کيا کجوری
۲ اصول و مبانی نظام نوین بودجه در ایران موسی خانی
۳ جزوه بودجه دکتر مشایخی
ب : حسابداری دولتی
۱ حسابدای دولتی پرویز سعیدی
۲ حسابداری و کنترلهای مالی دولتی جعفر باباجانی

2 – مدیریت بازرگانی ، صنعتی ، فناوری اطلاعات و کارآفرینی
الف _ مديريت مالی : (فقط برای مديريت بازرگانی)
۱ مدیریت مالی (جلد ۱) ریموند پی.نوو جهانخانی و پارسائيان
۲ مدیریت مالی (جلد ۲) ریموند پی.نوو جهانخانی و پارسائيان
۳ مديريت مالی قالیباف
۴ مديريت مالی تهرانی

ب ) مدیریت بازاریابی (مشترک بازرگانی، مدیریت فناوری اطلاعات)
۱ مديريت بازاريابی روستا، ونوس و ابراهيمی
۲ اصول بازاریابی فیلیپ کاتلر بهمن فروزنده
۳ مجموعه تست مدیریت بازاریابی ونوس
۴ مجموعه تست مدیریت بازاریابی افلاکی
۵ ۲۰۰۰ تست مدیریت بازاریابی حقیقی ، ابراهیمی نژاد و کیایی

ج ) پژوهش عملیاتی (مشترک بازرگانی ، صنعتی ، مدیریت فناوری اطلاعات)
۱ پژوهش عملیاتی (برنامه ریزی خطی) مهرگان
۲ نکات و مفاهيم پژوهش عملياتی مهرگان
۳ پژوهش عملیاتی فدوی
۴ تحقیق در عملیات (۲ جلد) اکبر عالم تبریز

د ) مدیریت تولید (مشترک صنعتی، مدیریت فناوری اطلاعات)
۱ مديريت توليد و عمليات هایده متقی
۲ مفاهیم اساسی مدیریت تولید و عملیات جعفر نژاد و فاریابی باسمنج
۳ مدیریت تولید سید مهدی الوانی

ه ) کامپیوتر و کاربرد آن در مدیریت (مخصوص مدیریت کارآفرینی)
۱ کاربرد کامپیوتر در مدیریت حبيب الله كشتكارملكي
۲ آشنایی با اینترنت و شبکه

نقطه قوت و ضعف



كودكي ده ساله كه دست چپش در يك حادثه رانندگي از بازو قطع شده بود براي تعليم فنون رزمي جودو به يك استاد سپرده شد. پدر كودك اصرار داشت استاد از فرزندش يك قهرمان جودو بسازد. استاد پذيرفت و به پدر كودك قول داد كه يك سال بعد مي تواند فرزندش را در مقام قهرماني كل باشگاهها ببيند. در طول شش ماه استاد فقط روي بدنسازي كودك كار كرد و در عرض اين شش ماه حتي يك فن جودو را به او تعليم نداد. بعد از شش ماه خبر رسيد كه يك ماه بعد مسابقات محلي در شهر برگزار ميشود. استاد به كودك ده ساله فقط يك فن آموزش داد و تا زمان برگزاري مسابقات فقط روي آن تك فن كار كرد. سرانجام مسابقات انجام شد و كودك توانست در ميان اعجاب همگان، با آن تك فن همه حريفان خود را شكست دهد. سه ماه بعد كودك توانست در مسابقات بين باشگاهها نيز با استفاده از همان تك فن برنده شود. وقتي مسابقات به پايان رسيد، در راه بازگشت به منزل، كودك از استاد راز پيروزي اش را پرسيد. استاد گفت: دليل پيروزي تو اين بود كه اولا به همان يك فن به خوبي مسلط بودي. ثانيا تنها اميدت همان يك فن بود و سوم اينكه تنها راه شناخته شده براي مقابله با اين فن، گرفتن دست چپ حريف بود، كه تو چنين دستي نداشتي. ياد بگير كه در زندگي، از نقاط ضعف خود به عنوان نقاط قوت استفاده كني. راز موفقيت در زندگي، داشتن امكانات نيست، بلكه استفاده از "بي امكاني" به عنوان نقطه قوت است.